AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
PROTECCIÓN DE DATOS
¡Bienvenidos a la política de protección de datos de Europe in my Backyard!
En Europe in my Backyard respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos totalmente comprometidos con la protección de su información personal y con su uso correcto. Esta política describe cómo podemos recopilar y utilizar información personal y los derechos y opciones disponibles para nuestros visitantes y usuarios con respecto a dicha información.
Te recomendamos encarecidamente que leas esta política y te asegures de que comprendes y estás de acuerdo con ella, antes de acceder a o utilizar cualquiera de nuestros servicios. Si no lees, entiendes completamente y estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, debes salir inmediatamente de este sitio web, aplicación o servicio y evitar o suspender todo uso de cualquiera de nuestros servicios.
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECIBIMOS, RECOPILAMOS Y ALMACENAMOS?
Recopilamos dos tipos de información acerca de nuestros Visitantes y Usuarios:
1 Datos que el usuario nos proporciona
Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.
Al utilizar los Servicios, incluido a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:
| Comunicaciones y asistencia | Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos a continuación). Utilizamos estos datos para responder al usuario e investigar su duda o inquietud, de conformidad con esta Política de privacidad. |
2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados
Cuando el usuario accede a los servicios de Europe in my Backyard, recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:
| Datos del sistema | Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas. |
| Datos de uso | Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios. |
| Datos geográficos aproximados | Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP. |
Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección “Cookies y herramientas de recopilación de datos” más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.
¿CÓMO RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?
Cuando navegas a través de nuestra página web recopilamos y registramos información acerca de sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento, como se detalla un poco más adelante.
Como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico o medio de pago. Tu información personal será utilizada solo por los motivos específicos indicados anteriormente.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y operar los Servicios
- Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico
- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos
- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS DE LOS USUARIOS?
Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:
- Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida publicidad de reasignación), servicios de correo electrónico y alojamiento, y atención al cliente y asistencia. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado.
- Con servicios de análisis: Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, compartimos determinados datos despersonalizados, según sea necesario.
- Para impulsar funciones de redes sociales: Las funciones de redes sociales en los Servicios (como el botón Compartir de Facebook) podrán permitir al proveedor de redes sociales de terceros recopilar cosas, como la dirección IP del usuario y qué página de los Servicios está visitando, y establecer una cookie para activar la función. Las interacciones del usuario con estas funciones se regirán por la política de privacidad de la empresa de terceros.
- Para la seguridad y el cumplimiento legal: Podremos divulgar datos del usuario a terceros si (a nuestra absoluta discreción) consideramos de buena fe que la divulgación:
- Se permite o exige por ley;
- Se solicita como parte de una investigación, orden o proceso judicial, gubernamental o legal;
- Es razonablemente necesaria como parte de una citación, orden judicial u otro requerimiento legalmente válido;
- Es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y otros acuerdos legales;
- Es necesaria para detectar, prevenir o combatir el fraude, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o de normas o reglamentos) o los problemas técnicos o de seguridad; o
- Es razonablemente necesaria, a nuestra discreción, para proteger frente a daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de Europe in my Backyard, de nuestros usuarios y empleados, de miembros del público o de nuestros Servicios.
- También podremos divulgar datos sobre el usuario a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad.
¿DÓNDE ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS VISITANTES?
Nuestra web está alojada en servidores del proveedor RAIOLA NETWORKS cuya política de protección de datos puedes encontrar aquí. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de ondaods.org. Estos datos son almacenados en servidores seguros detrás de un firewall.
¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS VISITANTES DE LA WEB?
Podemos comunicarnos contigo para responder las dudas que nos plantees a través de nuestro formulario de contacto. A estos efectos, nos comunicaremos contigo por correo electrónico.
USO DE COOKIES
Para que algunas tecnologías funcionen correctamente, se debe descargar y almacenar en tu dispositivo un pequeño archivo de datos (“cookie”). De manera predeterminada, usamos varias cookies persistentes para los propósitos de autenticación de las sesiones y los usuarios, seguridad, mantener las preferencias del Usuario (por ejemplo, sobre el idioma por defecto y las configuraciones), estabilidad de la conexión (por ejemplo, para cargar los medios, usar las características de e-Commerce, etc.), vigilar el desempeño de nuestros servicios y campañas de Marketing, y en general para ofrecer y mejorar nuestros servicios.
Si deseas eliminar o bloquear las cookies, consulta el área de ayuda y soporte en tu navegador de internet para obtener instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. La información sobre cómo eliminar o controlar las cookies también está disponible en www.aboutcookie.org (ten en cuenta que esta página no es propiedad de Europe in my Backyard, por lo tanto no podemos asegurar que esté correcta, completa o disponible).
Debes tener en cuenta también que borrar nuestras cookies o desactivar cookies o tecnologías de seguimiento futuras puede impedirte el acceso a ciertas áreas o características de nuestros Servicios, o puede afectar negativamente tu experiencia de usuario.
Para más información acerca de las cookies que usamos y cómo desactivarlas puedes consultar nuestra Política de Cookies.
RETENCIÓN DE DATOS
Podemos conservar tu Información Personal durante el tiempo que tu cuenta de usuario esté activa o cuando sea necesario para ofrecerte nuestros Servicios.
Podemos seguir conservando dicha Información Personal, incluso después de desactivar tu Cuenta de Usuario y/o dejar de utilizar cualquiera de los Servicios, según sea razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas acerca de nuestros Usuarios, prevenir el fraude y abuso, hacer cumplir nuestros acuerdos y/o proteger nuestros intereses legítimos.
¿CÓMO PUEDES RETIRAR TU CONSENTIMIENTO?
Todos los usuarios pueden acceder a sus datos y modificarlos o darse de baja contactándonos a través de cualquiera de los formularios de contacto de la plataforma.
SEGURIDAD
Europe in my Backyard ha implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la Información Personal que compartes con nosotros, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimientos. Entre otras cosas, ofrecemos acceso HTTPS seguro para todas las áreas de nuestros Servicios.
También monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques, y regularmente buscamos nuevas maneras y Servicios de Terceros para mejorar aún más la seguridad de nuestros Servicios y la protección de la privacidad de nuestros Visitantes y Usuarios. Sin embargo, a pesar de las medidas y los esfuerzos realizados por Europe in my Backyard, no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absoluta de su Información Personal o cualquier otro Contenido de Usuario que subas, publiques o compartas con Europe in my Backyard o cualquier otra persona.
Por lo tanto, te invitamos a evitar proporcionarnos cualquier información confidencial que creas que su divulgación podría causar un daño sustancial o irreparable.
En cualquier caso, te recomendamos que no publiques ninguna información (ni utilices ningún sistema de publicación para publicar la información) que no quieras que se haga pública en estas áreas.
Si subes cualquier Contenido de Usuario a tu Cuenta de Usuario y lo suministras en cualquier otra forma como parte del uso de cualquier Servicio, lo haces bajo tu propio riesgo.
Una vez más, recomendamos que no cargues ni publiques cualquier información que no quieras que esté públicamente disponible.
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta, estás invitado a contactarnos a través de cualquiera de los formularios de contacto de la plataforma.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Con carácter general las relaciones entre Europe in my Backyard con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
CONTENIDO Y USO
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